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价格欺诈行为处罚规定

2023-08-31 23:40:40 | kk律师网

行业动态是很多朋友有关注的类型,那么价格欺诈行为处罚规定,KK律师网为大家带来了相关文章,希望给大家提供参考。

价格欺诈行为处罚规定

在餐馆消费遇上价格欺诈怎么办?

在就餐过程中,由于某些原因,有时可能会遇到食物价值与价格不符的不愉快体验。这时,我们可以采取以下一些措施:
跟服务员沟通:如果您发现食物的价值与价格不符,可以先向服务员提出来,询问食物的成分、质量等相关问题。可以尝试让服务员给出一个合理的解释,或者提出一些弥补措施,比如更换一道菜或进行价格调整等。如果服务员无法解决问题,可以要求找店长或经理进行沟通,寻求更好的解决方案。
拒绝支付账单:如果您确实认为食物的价值和价格不符合,可以拒绝支付账单。在拒绝支付账单之前,一定要保留好相关的发票和单据,以便后续进行投诉和维权。同时,也要注意不要影响其他顾客的用餐体验,保持礼貌和冷静,以免引起不必要的冲突。
投诉和维权:如果以上两种方法都没有解决问题,可以考虑进行投诉和维权。可以向相关部门举报,或者通过消费者协会等途径进行申诉。如果有必要,也可以寻求法律援助来维护自己的权益。总之,在遇到食物价值与价格不符的情况时,我们首先要保持冷静,尝试通过沟通解决问题。如果沟通无果,我们可以采取拒绝支付账单、投诉和维权等方法来维护自己的权益。同时,为了避免类似的问题再次发生,我们也可以提出自己的建议和意见,希望店家能够采纳改进,提高服务质量。

价格欺诈行为处罚规定

哪些方面属于价格欺诈?

价格欺诈主要包括以下几个方面:
1.虚高价格:以虚高价格出售商品或服务,使消费者支付过高的费用。
2.虚假降价:虚构原价,然后标注“特价”或“促销价”等低价销售,让消费者误认为自己是在享受折扣。
3.隐瞒价格:在销售过程中故意隐瞒商品或服务的真实价格,或者通过各种手段让消费者无法得知真实价格,达到欺骗的目的。
4.捆绑销售:强制消费者同时购买其他产品或服务,或者把低价商品和高价商品捆绑在一起销售,让消费者无法自主选择商品或服务,从而增加消费者的购物成本。
5.非法收费:在商品或服务中加入非法收费项目,比如捆绑销售非必要的服务费、保险费、手续费等,让消费者支付非法的额外费用。
价格欺诈不仅侵害了消费者的合法权益,而且扰乱了市场秩序,影响市场经济的健康发展。价格欺诈行为在不同的国家和地区,可能存在一些不同的细节,但大体上来说,价格欺诈行为的本质都是在价格方面欺骗消费者,从而获取非法利益。

价格欺诈行为处罚规定

价格欺诈行为处罚规定

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法律主观:

当发生价格欺诈情况,对不法分子需作出相关处罚,根据有关法律规定,经营者因 价格违法行为 致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法 承担赔偿责任 。《价格违法行为行政处罚规定》(1999年7月10日国务院批准1999年8月1日国家发展计划委员会发布根据2006年2月21日《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第一次修订根据2008年1月13日《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第二次修订)第五条第五条经营者违反价格法第十四条的规定:捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的,或者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正, 没收违法所得 ,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的, 责令停业整顿 ,或者由工商行政管理机关 吊销营业执照 。 《禁止价格欺诈行为的规定》(2001年11月7日国家发展计划委员会令第15号发布自2002年1月1日起施行)第六条、第十一条第六条经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的;(九)其他欺骗性价格表示。第十一条经营者有本规定第六条和第七条所列行为之一的,由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚。

法律客观:

《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 kk律师网

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